凌晨三点多,王浩发了一条朋友圈,记录他工作中又一个“爆肝”的通宵。对于设计师这份职业来说,熬大夜几乎是他们的工作日常。
但王浩有些不同,他是一级听障人士,为了实现这种日常,他吃了很多苦,走了很多弯路。
32岁的王浩出生在河南农村,小时候医疗条件差,持续高烧打针之后,他丧失了听力。这个不幸的小伙子,却把“越努力,越幸运”当作自己的座右铭,努力考上了本科,现在已经是一位小有名气的独立设计师,还组建了自己的小家庭。
麦当劳兼职、校门口摆摊、漫画工作室当学徒……
听障小伙的漫漫求职路
自有记忆起,王浩就生活在一个无声世界里。小时候,父母借了不少钱带他四处看病,但都没有见效。他的妈妈因此对他更加严格,10岁他就学会做饭。
后来,他的姥姥看到报纸上登了天津理工大学成立聋人工学院的消息,小心剪下来贴在本子上。王浩父母知道这件事后,看到了希望,把他送到特殊学校里学习。
高中时期,他的成绩不太理想,犹豫要不要参加高考。当时的班主任曹老师看出了他的心思,单独找他谈心。他一直记得那句话,“大学是你唯一的出路,可以改变命运。毕业之后会有更好的工作,至少不用吃那么苦。”
在大学里,王浩一边学习,一边找改变命运的路口。他在麦当劳干过兼职,在漫画工作室当过一年多学徒,还在校门口和朋友一起摆摊,卖章鱼小丸子。
毕业后,王浩不得不走进社会,找一份工作自力更生。他这时才意识到现实比他在学校里接触到的更残酷,他们要想找工作,要跨过更高的门槛。
在做漫画的过程中,他掌握了电商设计、平面设计、UI设计等技能。但求职之路却遭遇各种挫折,“很多公司一听我的情况就立马改口,或者直接不回复。”
几番波折,他入职了一家电商公司,他很珍惜这次机会,工作也得到了老板的认可,给了不错的薪资。好景不长,公司因业绩不好要裁员,当时一共有两个设计,不出意料他是被裁的那个。
王浩的上一份工作在一家医疗公司做了三年多,他从初创阶段就进了团队,一直是优秀员工。但后来公司又招了一个年轻设计师,经验和能力都不如他,但工资比他高几千,“理由是设计需求需要大量沟通,我沟通不方便。”他输在这方面,很无奈,他选择了离职。
“感谢互联网,给了残疾人很多机会”
王浩没有找到新工作,成了一名在线接单的独立设计师。他前些年接触了不少客户资源,这些年一直持续有合作,日子还过得去。
他时不时在朋友圈晒客户的好评,每一句夸奖对他而言都是一种证明:听障,不影响他业务能力的出色。
在之前的公司里,王浩和同事交流基本用钉钉、飞书等办公,开会的时候他会用手机录音再自动翻译,尽力克服沟通上的不便。“但他们把这个不方便放大了很多,忽略了我的其他优势。”
今年年初,他偶然在支付宝上看到了一场线上“残障人士求职专场”的直播招聘信息,举办这次线上专场的是1号职场招聘平台,顺着指引,他加入了1号职场支付宝小程序社群。
打开列表,他发现这个以助力残疾人就业为主题的群里,有200多人想要找残障人士方面的工作。
王浩的目标很明确,他单独联系了1号职场群管理员徐阳,说想进互联网大厂做设计。在从事设计之前,他做过支付宝云客服。他认为,线上工作对残障人士来说会更友好,他渴望进入一个没有歧视,能和优秀的人共事的工作环境。
他身边有不少听障朋友从事互联网技术岗位,跑数据、做游戏,靠一门技术吃饭,收入也很可观。“我能看到互联网给了残疾人很多机会,所以希望能有机会进入互联网行业,回报社会。”
1号职场为1万多名残障人提供求职帮助
徐阳是帮助王浩找工作的群管理员,也是1号职场公司总运营,他手机里有三百多个钉钉求职群。残障人士求职群是他唯一没有设置免打扰的,群里每个人的求职诉求,他都会时间看到。
“他们的就业困难有很多,我听到最多的两个,一个是包吃住,一个是受到歧视。”徐阳说,中国各类残疾人总数超过8500万。这是一群最需要靠工作来证明自己的人,他们的诉求需要被看见,被满足。
中国残疾人联合会2022年残疾人事业发展统计公报显示,全国城乡持证残疾人就业人数为905.5万人,新增残疾人就业59.2万人。但同时,仍有800多万就业年龄段的持证残疾人找不到工作。
去年12月4日国际残疾人日,1号职场的支付宝小程序上线了残障人士求职专场。在这个信息更透明的通道中,招聘方首先能接受残疾员工,推出适合的岗位;求职者明确告知身体状况和残疾等级,再选择自身能胜任的工作。双方有一致的心理预期,残障人士求职的心理压力就小了很多。
对于残障人士来说,线上招聘的方式,不用去线下折腾,不用打预防针式地先说明自己的缺陷,成为数字化技术普惠的缩影。而支付宝这类普适化功能做得较好的平台App,让残障人士本人或是家属操作,也不会有太多的使用负担。
活动上线后,徐阳经常收到很多陌生人的好友申请,向他咨询岗位情况。令他印象深刻的是,有一个女孩是替他的男朋友来求职的,“她给我发了男孩的简历,介绍了他的身体情况。读过大学、懂技术,就是右手有残疾……我很感动也很揪心,每个残障人士身后都有一个心焦的家庭。”
上线半年以来,1号职场在支付宝上累计推出了3000多个职位,预计服务1万多名残障人士。
徐阳说,对于整个现实环境来说,他们的力量还很微弱,但他们会和社会各界力量一起,不断拓宽残障人士的就业渠道,“我们的残障人士求职专场是永久性的,我们会持续在支付宝上更新岗位信息,为有需要的残障人士提供帮助。”