你今年看演唱会了吗？
要说看演唱会
对很多人来说是一种享受
但关于演唱会的烦恼也不少
这不
有消费者花了上千元看演唱会
结果只能看柱子……
上海市民张女士向记者反映：她购买了5月20号梁静茹演唱会的门票，票面价值是1299元，位于二层看台。然而她到现场发现，座位正前方的柱子恰好挡住了歌手。
张女士表示：“歌手30首里面有20几首都站中间，所以我看到的几乎都是这样的视角，我购票的时候是没有座位图的，以至于到现场才发现有四根柱子的情况。”
购买了999元票面的刘先生
也碰到了同样问题
只能演唱会现场聊天打游戏了……
刘先生说：“他在现场都开始聊天打游戏了，给我的体验感很差。”
网络上
关于两场梁静茹上海场演唱会
柱子遮挡视线的话题
引发热议
几百名有相同遭遇的
消费者发起维权
他们购票时，上并未
显示座位示意图
@桔梗少女：真的很气人！我买的1299的票，本来想跟老公一起过520的，结果全程看柱子。要么售票时明示视线遮挡折价卖，要么这种位置就不卖，吃相太难看！
@张勇：我们称主办方这种行为是“偷梁换柱”，偷走了舞台上的梁静茹换成了柱子。
对于这种情况
记者咨询了相关律师
杨律师表示：演出公司未提前告知观影人可能出现的观影影响，已经违反了相关的合同义务，也侵犯了消费者的知情权及选择权。
对此，大麦网客服表示：正在就此事跟项目主办方沟通，但目前无法单方面给用户申请退款，需要等最终方案再行决定。
记者就此事找到演唱会的上海主办方上海魔方泛文化演艺。对方称，售票阶段，他们并不提前知晓舞台设计会有四根柱子。演出当日仅对当场提出遮挡的部分观众安排了更换座位或退款。
公司负责人表示，后续会开通专线来处理消费者的诉求。
目前
徐汇区消保委已介入
并约谈该公司
后续将督促制定处置方案
对于歌迷们的遭遇
不少网友表示
真的是“偷梁换柱”！
也有网友表示：
演唱会不能选座就像开盲盒
还有网友表示：
主办方的回应很搞笑，
怎么可能不知情？！
对此，你怎么看？
综合：新民晚报、新闻透视、上观新闻、网友评论等
来源： 东方网
